Condiciones de venta

IDENTIFICACIÓN COMPRADOR/VENDEDOR

Vendedor

(“La Bouche Qui Rit”)

CAT & MO 1329 S.L.
CIF: B67006049
Avenida Artur Carbonell, 7 – 08870 Sitges

Comprador

El usuario que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez haya aceptado las condiciones generales de compra. Para acceder y utilizar el servicio de compra online el usuario debe tener la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España.

 

INFORMACIÓN ALIMENTARIA AL CONSUMIDOR

De acuerdo al Reglamento UE 1169/2011, para conocer la composición y los posibles alérgenos de algún producto, por favor envía un mensaje mediante el formulario de contacto o llame al +34 681 06 75 44, especificando claramente el producto de tu interés.

 

ZONAS DE REPARTO & HORARIOS

Zonas de reparto a domicilio & tarifa

  • Municipio de Barcelona
  • Sitges_ 08870

Tarifa: 7,95€

Para envíos a Sant Pere de Ribes_08810 y el resto de la Península, por favor llamen al +34 681 06 75 44. Podemos organizar envíos con mensajería SEUR Frío.

 

Horario de pedidos

SITGES: tenemos servicio de reparto local de 11:00 a 20:30 de lunes a sábado. Por favor, especifique en el apartado “notas del pedido” el día/tramo horario dentro de nuestro horario, durante la cual desea recibir su pedido a casa.

BARCELONA: tenemos servicio de reparto local de lunes a sábado. Tramos horarios de reparto disponibles: 9.00-11:00/ 11:00-13:00/ 13:00-15:00/ 15:00-17:00/ 17:00-19:00

Por favor, especifique en el apartado “notas del pedido” el día/tramo horario dentro de nuestro horario, durante la cual desea recibir su pedido a casa.

 

Los pedidos se han de realizar como mínimo 2H antes del principio del tramo horario solicitado. Ejemplos: si recibimos un pedido a las 9:30, el primer tramo de reparto disponible será 13.00-15:00. Si desea recibir su pedido de 11:00 a 13:00, tiene que enviar su pedido antes de las 9:00. Si realiza un pedido a las 18:30, su pedido podrá ser entregado al día siguiente a partir de las 9:00.

 

VIGENCIA DE PRECIOS

Los precios aplicados serán los vigentes para cada producto en la fecha de su incorporación al pedido y se mantendrán durante los 10 días siguientes a la fecha de confección del pedido inicial. Transcurrido este plazo, los precios se actualizarán aplicando los vigentes en la fecha en que se acceda a modificar el pedido.

Todos nuestros precios incluyen los impuestos vigentes.

 

FORMAS DE PAGO

Pago seguro y encriptado mediante Redsys.

Admitimos el siguiente medio de pago mediante: Tarjetas bancarias de crédito o débito, incluyendo Amex. Su pedido se considerará realizado con éxito una vez se haya completado el pago.

 

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

CAT & MO 1329 S.L. se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra página web, quedando alojados en un servidor seguro.

Para acceder y utilizar el servicio de compra online es necesario que facilite los datos personales señalados como obligatorios, que tendrán que ser exactos y reales. En caso contrario, no podrá formalizarse el registro y se podrá acceder y utilizar el servicio de compra online.

Los datos serán incorporados a un fichero titularidad de CAT & MO 1329 S.L., con el fin de facilitar la tramitación de vuestro pedido, siendo utilizados para uso interno y para informar al cliente de productos y servicios con el fin de ofrecerle un trato más personalizado.

Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de CAT & MO 1329 S.L., puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos llamando al +34 681 06 7544.

Uso de cookies. Utilizamos “cookies” para mejorar las visitas en nuestro portal y personalizar la navegación. Los clientes pueden eliminar las cookies desde el navegador.

 

DEVOLUCIONES.

Si el cliente no queda satisfecho con su compra se le devolverá el dinero. Para ello es imprescindible la entrega del producto con el ticket de compra en uno de nuestros puntos de venta: Av. Artur Carbonell, 7 (08870 Sitges) o C/ Calaf, 44 (08021 Barcelona).

Para cualquier duda sobre devoluciones puede llamar al número +34 681 06 75 44 de lunes a sábado de 10H a 14:00H o a través del formulario de atención al cliente.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Con objeto de poder ayudar a nuestros clientes de la forma más eficaz posible ponemos a su disposición los siguientes números de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información sobre comercio electrónico y pedido telefónico: +34 681 06 75 44

Para cualquier duda relacionada con nuestras condiciones generales, guía de compra o cualquier tipo de información relacionada con la compra online o nuestros productos llame al +34 681 06 75 44

Para gestionar quejas o reclamaciones utilice nuestro formulario de contacto o llamando al +34 681 06 75 44

Si necesita más información sobre los productos de nuestro surtido puede llamarnos al +34 681 06 75 44

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Pueden solicitarlas en nuestros puntos de venta: Av. Artur Carbonell, 7 (08870 Sitges) o C/ Calaf, 44 (08021 Barcelona).

Ir al contenido